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支援

說明中心

開始使用 NinjaSaves、傳輸 PS5 存檔,並取得帳號或連線方面的協助。

最後更新:2026年9月18日

開始使用

  1. 選擇訂閱方案前,請先查看支援的遊戲與可用的修改項目。
  2. 下載適用於 Windows x64 或 Linux x64(Debian / Ubuntu) 的 NinjaSaves Desktop。macOS 版本即將推出。
  3. 登入應用程式,在 PS5 上選擇一位使用者,並讓主機停留在主畫面。請讓您的電腦與 PS5 連接到同一個家用網路。

匯入、編輯並傳輸您的存檔

在應用程式中依照 從 PS5 匯入 的步驟操作。存檔匯入完成後,開啟 我的存檔 並選擇存檔,即可查看可用的修改項目。您也可以不套用任何修改,直接傳輸原始存檔。

準備好後,選擇 傳輸至 PS5,並依照 匯出至 PS5 精靈操作。我們的傳輸指南說明了完整流程。如需概覽,請參閱運作方式。

遇到連線或傳輸問題?

  • 找不到您的主機: 請確認 PS5 停留在主畫面,且兩台裝置連接到同一個家用網路。訪客 Wi-Fi 和 VPN 可能會妨礙搜尋主機。請在已登入的應用程式中開啟 診斷 以檢查連線。
  • 某個步驟似乎卡住了: 請依照應用程式目前顯示的指示操作。出現 重新開始流程 或 取消 選項時可加以使用,並等待主機返回主畫面後再重新開始。
  • 沒有可用的修改項目: 可用的修改項目取決於遊戲與匯入的存檔。請查看支援的遊戲;若應用程式提供此選項,您仍可傳輸原始存檔。
  • 您的存檔已過期: 請再次從您的 PS5 匯入。存檔為暫存性質,通常約可使用 24 小時;請以應用程式中顯示的到期時間為準。

帳號與訂閱說明

請在網站與桌面應用程式中使用同一個 NinjaSaves 帳號。下載與桌面版功能需要有效的訂閱。您可以在您的帳號中查看方案與剩餘額度。

還需要協助嗎?

請聯絡客服,並提供遊戲名稱、應用程式版本、您當時想進行的操作,以及畫面上顯示的確切訊息。附上螢幕截圖會更有幫助。請勿提供您的密碼或支付卡資料。